מעקב אחר שינויים ועדכונים בשירות Office 365

    תחום הסיסטם משתנה כהרף עין ועמו גם הטכנולוגיות שעמם אנו עובדים מידי יום, את השינוי הגדול ניתן לראות בעיקר מול טכנולוגיות הענן.

    כאשר עבדנו בסביבות On-Premises העדכונים והחידושים הגיעו אחת לתקופה וזה נתן לנו מספיק זמן בכדי ללמוד את השינויים, כיום קצב השינויים מגיעים בזמן קצר יותר בהם עדכונים מגיעים אחת לרבעון, חודש ומידי פעם כל שבוע.

    אנו אנשי הסיסטם צריכים לעקוב אחר השינויים והבעיות שמתרחשות בסביבה שלנו הן מבחינת שינויים, שיפורים וחידושים והם מבחינת בעיות ותקלות שמגיעות מידי פעם ולדעת איך להתמודד ולהביא את השינוי אל הארגון.

    בשירות Office 365 ישנם המון שינויים וחידושים בשירותי הענן השונים חלקם שינויים מינוריים וחלקם שינויים בעלי משמעות, אם נקח לדוגמא את הסיכום שנעשה כל חודש בבלוג אופיס הרשמי נוכל להבין את כמות השינויים.

    אז איך עוקבים אחר כל השינויים? ישנם מספר דרכים לעקוב אחר החידושים, שינויים ובעיות שמתרחשות בשירות Office 365.

    איך עוקבים

    בכדי לעקוב אחר שינויים, חידושים ובעיות בשירות Office 365 צריך לעקוב אחר המשאבים העומדים לרשותנו שהם: פורטל הבריאות, פורטל התראות וקישורים נוספים.

    ממשק Service Health והתראות לתיבת הדואר

    הממשק Servie Health מציג את בריאות ומצב המערכת (בהתאם לשירותי הענן שברשותנו) ונותן לנו חיווי ובמקרה של בעיה ניתן לראות היכן הבעיה, סטטוס וטיפול בבעיה.

    clip_image001

    אנו יכולים לעקוב אחר שינויים ובעיות ולקבל התראות ישירות לתיבת הדואר שלנו באמצעות RSS מול הכתובת הבאה

    http://rss.servicehealth.microsoftonline.com/feed/en-US/2A4BE1F356173E9279D7DF2D225BBAA8/1bybdp/zgk72p/pqt52y/o4u3yj/q3zbu_/gk1n7d/c8mfak/n-dbvo/x9duf_/-uxlhp

    ממשק Message Center

    ממשק Message Center מציג התראות לגבי עדכונים, שינויים ושיפורים על כלל הרכיבים ושירותי הענן הקיימים ב-Office 365 לרשותנו.

    הפורטל מחולק למספר קטגוריות של:

    Prevent or fix issues – מציג הודעות והתראות לגבי בעיות שניתן למנוע או לתקן אותן

    Plan for change – מציג שינויים ועדכונים שעומדים להתרחש

    Stay informed – מציג מידע נוסף לגבי שינויים ועדכונים שעודכנו

    clip_image002

    התראות לגבי חיובים

    ממשק המציג את הרישוי הקיים בשירות ויכול להתריע כאשר מבצעים שינוי וחיוב בשירות או לחלופין כאשר הרישוי עומד להתסיים על חשבונות מסוימים, הממשק יכול להתריע לתיבת הדואר לאחר הגדרה של משתמש בקבוצה של Global Admins או Billing

    clip_image003

    פורטל Office 365 Roadmap

    פורטל Office 365 Roadmap מציג את החידושים והשיפורים העתידיים לבוא בשירות Office 365 ומחולק לכמה קטגוריות של: עדכונים שייצאו בקרוב, עדכונים שנמצאים בפיתוח ועוד.

    clip_image004

    התראות Office 365 URLs and IP

    טווחי הכתובות עוברים מידי תקופה שינוי (לרוב מוסיפים כתובות) של הוספה והסרת כתובות של שירות Office 365, במידה וכתובות אילו מוגדרים באופן ידני מומלץ אחת לרבעון לבדוק ולעדכן את הכתובות בהתאם.

    השינויים שנעשים מתועדים בפורטל Office 365 URLs and IP address ranges המציג את כלל הכתובות, דומיינים ופורטים שעמם עובדים.

    clip_image005

    אנו יכולים לעקוב אחר שינויים ובעיות ולקבל התראות ישירות לתיבת הדואר שלנו באמצעות RSS מול הכתובת הבאה

    http://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=236301

    אפליקצית Office 365 Admin

    אפליקצית Office 365 Admin מציגה לנו מספר יכולות שונות, כגון: מצב רישוי, סטטוס קריאות, הצגת משתמשים והחשוב בהם מצב בריאות המערכת.

    במצב בריאות המערכת האפליקציה מציגה סטטוס של השירות, התראות ותוכן לגבי הבעיה.

    clip_image006

    *האפליקציה זמינה לכל המכשירים החכמים

    לסיכום

    ישנם פורטלים ומשאבים נוספים שעמם ניתן לעבוד, כגון: עדכונים והתראות מול בלוג אופיס הרשמי, התראות עם מערכת SCOM, סקריפטים מתוזמנים של PowerShell ואף פיתוח מול Office 365 מותאם אישית.

    ההתראות הנ"ל אינם מחליפים מערכת ניטור כלשהיא והם באים לעזור במעקב אחר השינויים שנעשים מול שירות Office 365.

להשאיר תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת גוגל פלוס

אתה מגיב באמצעות חשבון Google+ שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

מתחבר ל-%s