טלפוניה בענן PSTN Consumption

בשירות Skype for Business Online רכיב PSTN Conferencing מאפשר למשתמשים להצטרף אל שיחות ועידה מסוג Skype Meeting באמצעות מספר חיוג, כלומר הצטרפות ע”י מספר ייעודי מכל מכשיר,הרכיב המאפשר את הגישה למספר ייעודי קיים במדינות רבות בעולם כולל ישראל.
האפשרות של הצטרפות לפגישה על ידי חיוג למספר ייעודי היא שימושית מאד למשתמשים שונים כודגמת משתמשים שנמצאים בדרכים, משתמשים שעושים שימוש במכשירים שאינם חכמים וכו’.
בשיחות ועידה המבוססת על Skype Meeting ישנה אפשרות נוספת של הזמנת נמענים נוספים מתוך הפגישה ומול מספר הטלפון של אותם נמענים, כדוגמת מספר מובייל.  אפשרות זאת נותנת למשתמשים יכולת משמעותית לצרף כל אחד לשיחה מתוך מספר הנמען. בכדי לאפשר חיוג לנמען מתוך פגישה אנו נדרשים לאפשר רכיב שנקרא PSTN Consumption.

מהו PSTN Consumption

רכיב PSTN Consumption מאפשר למשתמש להוציא שיחה כאשר ישנו שימוש עם יכולות PSTN Conferencing או יכולות PSTN Calling.
PSTN Consumption הוא למעשה הדרך שלנו לבצע את התשלום על שיחה יוצאת מתוך SfB Online למספרי טלפון של נמענים שונים,  יכולת PSTN Consumption נעשית בעיקר עם כאשר ישנם מצבים כגון:

  • הצורך להתקשרות אל מספר ייעודי מתוך פגישת Skype (מבוסס על PSTN Conferencing)
  • התקשרות אל שיחת Skype באמצעות מספר שמוגדר כמספר toll-free
  • התקשרות מתוך פגישה אל המכשיר החכם של אל אותו משתמש באמצעות האפליקציה
  • התקשרות למספר בינלאומי מתוך מספר מקומי

כאשר אנו מפעילים PSTN Consumption אנו מפעילים את האפשרות של הוצאת שיחות מתוך הגדרת Voice Policy שנמצאת בענן.
בכדי להפעיל ולעבוד עם PSTN Consumption אנו צריכים את הדרישות הבאות:

  • שירות Office 365 עם Tenant פעיל
  • הפעלה של PSTN Consumption או PSTN Calling
  • משתמש שמוגדר עם רישוי PSTN Consumption  או PSTN Calling

איך מפעילים

הפעלת PSTN Consumption היא פשוטה מאד ואינה מצריכה הגדרות מורכבות, בכדי להפעיל PSTN Consumption יש לבצע את הפעולות הבאות:

  • לוודא דרישות סף (רישוי והגדרת משתמש עם PSTN Conferencing לפחות)
  • להפעיל רישוי PSTN Consumption ברמת Tenant
  • להגדיר כמות דקות שיחה ברמת Tenant (הגדרת funds)
  • להפעיל רישוי ברמת משתמש
  • להגדיר מספרי חיוג (מומלץ באתרים שונים ובמידה ומפעילים Toll-free)

הגדרת PSTN Consumption לכלל השירות כולל הוספת דקות שיחה לארגון
image

הגדרת רישוי למשתמש (מחייב הגדרה לכל משתמש)
image

דגשים בהפעלת PSTN Consumption

הפעלת PSTN Consumption בארגון ובפרט בארגון שבו ישנם מספר אתרים בעולם חייבת להיות מתוכננת בגלל עלות דקות שיחה,.
ניתן לחשב עלות דקות שיחה לפי הטבלה הבאה PSTN Consumption Rate Table ובכל הגדרה אנו חייבים לדעת היכן נפעיל מספרי חיוג ייעודיים ומהיכן עלולים להתקשר.
ישנו הבדל משמעותי בין ארגון מקומי בלבד או ארגון גלובאלי בהפעלת דקות שיחה בגלל הוצאת השיחות ושימוש מול Toll-free, אך בשני המקרים אנו חייבים לדעת מראש כמה דקות שיחה אנו צריכים להקציב למשתמשים.

image

לסיכום

אפשרות PSTN Consumption הינה אפשרות נוספת שאנו יכולים לתת למשתמשים שעובדים עם יכולות PSTN Conferencing ועל ידי כך להוציא שיחות למספרי טלפון ומובייל שונים או במידה ורוצים להפעיל Toll-free.
הפעלת PSTN Consumption היא חלק פשוט יחסי ולכן הדגש בהפעלה הוא בתכנון דקות השיחה והקצאת עלויות לארגון.

להשאיר תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת גוגל פלוס

אתה מגיב באמצעות חשבון Google+ שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

מתחבר ל-%s